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大家帮我出出主意.
是这样的,我三月份有接触一个客户为美国的. 一直通过邮件及电话联络.
是美国一家贸易公司,做的产品是立顿的牌子.
我有在邓白氏查到此公司的名.但没有进行信用查询.
从所有沟通来看,我觉得不是骗子公司. 光确认样我们都打了三次都被他们REJECT.
对方是比较专业的, 而且一切做法合乎正常商业.
而当时我们商定3月11号走快递或空运到美国纽约, 客人要赶3月15的节日.
而我司在3月9号工厂都说没问题,10号又变成有问题,
我在10号出邮件和客人说可不可以分批出货,因为出不了全数.
当时客人很紧张, 有点不同意,我第二天又改了说全出,但11号才能走货, 而13号晚上货可以到络杉机.(货直飞他的买主),他没有时间看了.
这样协商同意.
但我们工厂仍出了问题. 货期一再延误, 我由转航改成直航, 14号早上起飞,14号晚上到络杉机,即美国络杉机时间为14号早上10点.
即时清关再送货到门的话当天可以完成. 这些客人也有准备.
14号我一直在考虑要不要放单,和老大商量后先放单后付款, 11号客人本来准备付款但由于货期一再改他要求看到空运单才能付.这也是合理的.
我14号才拿到单, 没办法先付款再传单, 如果我死守着不放的话,客人万一没有及时提货我的罪也大了. 谁都没有时间.
基于这种考虑我冒了险.并告知客人此事.从13号到17我几乎晚上都没有睡, 随时准备协助, 半夜的电话也是不停的,他在焦急的清关,要我附加文件或要我想办法.
客人本来当天就要付款的,可是人算不如天算, 清关出了问题.
客人在美国清了三天的关都没清到.
货款也给延了.
我知道当时他的客人应该也把他给骂死了, 至于有没有出现其它损失我就不得而知了.
而当清完关后客人还写了封感谢信给我, 谢谢我的配合和服务.
说马上给我付款.
可我等了几天也没有收到电汇单.
打电话追问的时候, 他说要4月1号给我, 原因是他的客人没有给他钱.
我等到4月1号问的时候又说4月7号.
昨天出了邮件, 没有收到回复,手机转成秘书台或留言,联系不上.
我晕了, 现在我要怎么办呢?
我一口气打完也不知道清楚了没有, 不明白再问我吧,我现在头是痛的!!
谢谢大家帮忙!! 今晚老大让我通宵, 不要回家,呜... 我们没有收到货款是要负责相当一部分的赔款的!!